Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Роспотребнадзор для интернет магазинов

Интернет сегодня проникает практически во все сферы нашей жизни, и применение его для сегмента розничной торговли уже не просто никого не удивляет, а выглядит вполне естественно. Особенностью розничных интернет - продаж является то, что у покупателя отсутствует возможность непосредственного ознакомления с товаром в момент принятия решения о его покупке. Такая схема торговли определена ст. Не всеми товарами можно торговать посредством Интернет, дистанционно.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Роспотребнадзор назвал признаки потенциально опасных интернет-магазинов

Интернет сегодня проникает практически во все сферы нашей жизни, и применение его для сегмента розничной торговли уже не просто никого не удивляет, а выглядит вполне естественно. Особенностью розничных интернет - продаж является то, что у покупателя отсутствует возможность непосредственного ознакомления с товаром в момент принятия решения о его покупке. Такая схема торговли определена ст. Не всеми товарами можно торговать посредством Интернет, дистанционно.

Не допускается продажа дистанционным способом алкогольной продукции, а также товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством РФ психотропных, сильнодействующих и ядовитых веществ, наркотических средств п. Учитывая, что при дистанционной продаже покупатель лишен возможности осмотреть товар и получить о нем исчерпывающую информацию, законодатель обязывает Продавца до заключения договора розничной купли-продажи предоставить покупателю информацию об основных потребительских свойствах товара и адресе месте нахождения продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании наименовании продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора п.

Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток недостатки , покупателю должна быть предоставлена информация об этом п. Вот несколько основных правил дистанционного способа продаж, которые необходимо помнить потребителю:. Обратите внимание! Если продавец не довел в письменной форме до покупателя информацию о порядке и сроках возврата товара, то срок, в течение которого покупатель имеет право вернуть продавцу товар, увеличивается с 7 дней до 3-х!

И еще очень важный нюанс: если в обычном магазине покупатель должен объяснить продавцу, почему ему не подходит данная вещь, то при дистанционной торговле никаких причин объяснять не нужно, можно просто отказаться;. Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, на правила дистанционной торговли не распространяется. Покупатель не вправе отказаться только от товара, который может быть использован исключительно приобретающим его потребителем;.

Вы обменять товар надлежащего качества или хотите получить уплаченные за него денежные средства, заявить об этом продавцу необходимо в письменном виде с помощью претензии! Если обнаружены недостатки товара, в отношении которого гарантийные сроки или сроки годности не установлены, покупатель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара в разумный срок, но в пределах 2 лет со дня передачи его покупателю, если более длительные сроки не установлены законами или договором п.

В отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков п. Покупатель вместо предъявления указанных требований, вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет покупатель должен возвратить товар с недостатками. Покупатель вправе также потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества п.

Возврат средств за товары или услуги, оплаченные банковской картой, производится только на карту клиента, оплатившего товар, расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной покупателем в соответствии с договором, несет продавец п. За нарушение продавцом сроков передачи товара покупателю продавец несет ответственность в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку пеню в размере одного процента цены товара.

За дополнительной информацией по вышеуказанной тематике обращаться в отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу по адресу: г. Салехард, ул. Титова, д. Республики, д. Разработка и продвижение сайта - FMF. Время работы с до Перерыв с до Горячая линия в выходные и праздничные дни. Санитарный надзор Эпидемиологический надзор Таможенный союз Государственная регистрация Информация предпринимателям о регистрации уведомлений Организация деятельности Получение решений на санитарно-защитную зону Лицензирование Защита прав потребителей Повышение финансовой грамотности потребителей Вопросы и ответы Социально-гигиенический мониторинг Юридическое обеспечение Ведомственные целевые программы Межведомственное взаимодействие.

Санитарно-эпидемиологическая обстановка. Интернет-магазин: особенности осуществления торговли. Интернет-магазин: особенности осуществления торговли Интернет сегодня проникает практически во все сферы нашей жизни, и применение его для сегмента розничной торговли уже не просто никого не удивляет, а выглядит вполне естественно. Вот несколько основных правил дистанционного способа продаж, которые необходимо помнить потребителю: - договор считается заключенным с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар п.

И еще очень важный нюанс: если в обычном магазине покупатель должен объяснить продавцу, почему ему не подходит данная вещь, то при дистанционной торговле никаких причин объяснять не нужно, можно просто отказаться; -возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства. Покупатель не вправе отказаться только от товара, который может быть использован исключительно приобретающим его потребителем; - при отказе покупателя от заказанного товара качественного , стоимость отправки товара оплачивает покупатель; - возврат денежной суммы за возвращенный качественный товар осуществляется продавцом на основании заявления потребителя не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования за минусом транспортных расходов продавца.

Независимо от того, планируете ли Вы обменять товар надлежащего качества или хотите получить уплаченные за него денежные средства, заявить об этом продавцу необходимо в письменном виде с помощью претензии!

Приятных всем покупок! Перерыв с до Горячая линия в выходные и праздничные дни 8 03 Информация предпринимателям о регистрации уведомлений. Получение решений на санитарно-защитную зону. Повышение финансовой грамотности потребителей. Версия для печати. Версия для MS Word. Защита прав потребителей. Адрес: , г.

Вниманию покупателей Интернет -магазинов: РЕКОМЕНДАЦИИ РОСПОТРЕБНАДЗОРА при непоставке товаров

Роспотребнадзор перечислил признаки потенциально опасных интернет-магазинов, где покупатель может столкнуться с мошенничеством. Рекомендации опубликованы на сайте ведомства. В первую очередь под подозрение попадают предложения о продаже товаров по ценам существенно ниже рыночных.

Роспотребнадзор рекомендует россиянам обратить внимание на признаки потенциально опасных интернет-магазинов, среди которых в первую очередь очень низкая цена. Об этом в четверг сообщается на сайте надзорного ведомства.

Величину соотношений при добровольном обмене товаров называют стоимостью. Законодательство в торговле. Теги: Роспотребнадзор покупатели законодательство. Статья относится к тематикам: Законодательство в торговле , Исследования и рейтинги.

Роспотребнадзор предупредил о махинациях интернет-магазинов перед «черной пятницей»

Сайт функционирует при финансовой поддержке Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям. Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Специалисты Роспотребнадзора составили признаки потенциально опасных интернет-магазинов, где вместо честных продавцов могут скрываться мошенники. Рекомендации опубликованы на сайте ведомства в четверг, 13 июня. В первую очередь нужно обратить внимание на цены. Если в объявлении или магазине предлагаются товары по ценам существенно ниже рыночных, то необходимо иметь в виду, что такой прием часто используют аферисты. Если продавец предлагает перечислить предоплату за товар, особенно с использованием анонимных платежных систем, перевода на частную банковскую карту, выданную на имя частного лица, нужно понимать, что такая сделка опасна. Нужно помнить о том, что при переводе денег в качестве предоплаты вы не имеете никаких гарантий их возврата или получения товара. Также подозрительным выглядит отсутствие возможности курьерской доставки и самовывоза товара. Поэтому следует отдать предпочтение тому магазину, где есть возможность забрать товар самостоятельно, поскольку мошенники могут предоставить поддельные квитанции об отправке товара транспортной компанией.

Интернет-магазин: особенности осуществления торговли.

Девиз Всемирного дня защиты прав потребителей в году - "Защитим права потребителей в цифровую эпоху". В связи с этим Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека подготовлена серия публикаций по защите прав потребителей при приобретении товаров и услуг в сети интернет, разработанных совместно с различными общественными и бизнес-объединениями в сфере электронной коммерции. В соответствии со ст. Если товар не передан в срок, потребитель праве потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок или возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. Если срок доставки был оговорен устно, то данная обязанность выполняется в разумный срок или в течение 7 дней со дня напоминания покупателя, что разумный срок истек.

После доставки товара надлежащего качества, приобретенного в Сети, покупатель имеет право отказаться от него в течение семи дней, а продавец обязан вернуть ему полную стоимость, за исключением оплаты доставки. Об этом говорится в сообщении Роспотребнадзора, опубликованном на сайте ведомства.

.

Какие проверки ждут интернет-магазины

.

.

.

Роспотребнадзор предупредил о махинациях интернет-магазинов перед «​черной пятницей». Прежде чем покупать товар со скидкой в.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Не запутаться в сети. Роспотребнадзор советует быть осторожными, совершая покупки в интернете
Комментариев: 5
  1. smelolreoti

    Хрена им лысого!

  2. brinlimulmi

    1 Совсем рядовому холопу 100 нет смысла сопротивляться и бежать, как и нанимать адвоката и платить ему за дежурство. Причина банальна, вы никому не интересны и максимум можете быть задержаны по причине, что похожи на когото, после выяснения скорее всего отпустят, если вы в процессе сами себя не зароете, тем же физическим сопротивлением или не дай бог нанесением телесных повреждений менту!

  3. Назар

    Ну или например Это вы взломали сервер и похитили путем хакерства 1 000 000 рублей?

  4. Сильвия

    Как вообще себя вести при встрече с подобными работниками, очень интересно услышать Вашу мысль

  5. Никодим

    Да насрать.уже есть куча схем.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.